Acquisite tutte le informazioni e analizzato il problema, il risultato viene spiegato all'interessato, cui viene consegnato un referto scritto che contiene la descrizione di tutto quello che è stato detto nel corso della consulenza.
La relazione scritta può essere inviata a domicilio o via email, o in casi specifici, ritirata nell'ambito di un nuovo incontro con il consulente.
E’ importante rileggere il testo della relazione scritta per essere certi di aver compreso tutto quello che è stato spiegato dal consulente, che in ogni caso è a disposizione per riprendere eventuali argomenti che non fossero risultati del tutto chiari durante il colloquio.